Inbox omnichannel
WhatsApp, Instagram e Webchat em uma fila única, com histórico completo por cliente.
Produto para atendimento omnichannel
Atende AI: atendimento omnichannel com IA, controle e escala.
Centralize conversas, automatize triagens, apoie sua equipe com IA e acompanhe toda a operação comercial e de suporte em tempo real.
Operação preparada para atendimento profissional com canais Meta e API Oficial do WhatsApp.
IA para atendimento
Copiloto, triagem automática, sugestões de resposta e agentes conectados à base da empresa.
Gestão em tempo real
Acompanhe volume, filas, SLA, produtividade, satisfação e gargalos por atendente.
Integrações
Conecte CRM, ERP, formulários, webhooks e automações para transformar conversa em processo.
Planos e preços
Escolha o plano ideal para o tamanho da sua operação.
Todos os planos combinam atendimento centralizado, IA e governança para sua equipe vender e atender melhor.
Start
IA ajuda
Para negócios que querem organizar o atendimento no WhatsApp com IA copiloto básica.
R$ 299
/mês
Inclui
- Até 3 usuários
- 400 conversas/mês
- 1 linha WhatsApp
Adicionais
- Conversa adicional: R$ 1,19
- Usuário adicional: R$ 89
- Setup e treinamento: consulte
Principais funções:
- Acesso à plataforma Atende AI
- API Oficial da Meta
- Inbox WhatsApp
- IA copiloto básica
- Dashboard básico
Pro
IA acelera
Ideal para empresas que querem profissionalizar atendimento digital, CRM e automações.
R$ 899
/mês
Inclui
- Até 15 usuários
- 1.000 conversas/mês
- 3 linhas WhatsApp
Adicionais
- Agente IA: opcional
- API: opcional
- Setup e treinamento: consulte
Principais funções:
- Tudo do Start
- Inbox omnichannel
- IA copiloto para respostas
- Construtor de fluxo
- CRM Kanban
- Disparos em massa
- Pesquisas de satisfação
- Dashboard essencial
AI Growth
IA atende
Para operações que querem o Agente de IA respondendo clientes com base de conhecimento.
R$ 1.899
/mês
Inclui
- Até 30 usuários
- 2.000 conversas/mês
- Até 1.000 conversas com IA
Adicionais
- 8 linhas WhatsApp
- Conversas adicionais com IA: consulte
- Setup e treinamento: consulte
Principais funções:
- Tudo do Pro
- WhatsApp, Instagram e Webchat
- 1 agente de atendimento IA incluso
- Base de conhecimento
- Dashboard completo
- Integrações nativas
- Webhook e API
Enterprise
IA opera em escala
Solução personalizada para grandes volumes, múltiplas unidades e governança corporativa.
Sob consulta
Inclui
- Usuários ilimitados
- Volume sob consulta
- Múltiplas operações
Adicionais
- Múltiplos agentes IA
- Integrações personalizadas
- SLA dedicado: consulte
Principais funções:
- Tudo do AI Growth
- Arquitetura multioperação
- Integrações personalizadas
- Governança e auditoria
- Múltiplos agentes IA
- SLA e suporte dedicado
- Acompanhamento executivo
- Plano sob medida
Comparativo
Conheça mais detalhes dos planos Atende AI.
Compare usuários, conversas, canais, inteligência artificial, relatórios e integrações disponíveis em cada plano.
Recurso
Start
Pro
AI Growth
Enterprise
Preço
R$ 299
R$ 899
R$ 1.899
Sob consulta
Posicionamento
IA ajuda
IA acelera
IA atende
IA opera em escala
Usuários
3
15
30
Ilimitado
Linhas WhatsApp
1
3
8
Sob consulta
Conversas mensais
400
1.000
2.000
Sob consulta
Conversas atendidas pelo Agente IA
-
Opcional
Até 1.000
Sob consulta
WhatsApp API Oficial
Instagram
-
Webchat
-
3
5
Ilimitado / Sob medida
Inbox omnichannel
WhatsApp
IA Copiloto
Básica
Agente de atendimento IA
-
Opcional
1 incluso
Múltiplos agentes
Base de conhecimento
-
Opcional
Avançada
Construtor de fluxo
-
CRM Kanban
-
Disparos em massa
-
Pesquisa de satisfação
-
Dashboard em tempo real
Básico
Essencial
Completo
Customizado
Integrações nativas
-
Básicas
Webhook
-
API
-
Opcional
Integrações personalizadas
-
-
Opcional
SLA dedicado
-
-
Opcional
No AI Growth, estão incluídas até 2.000 conversas mensais na plataforma, sendo até 1.000 conversas atendidas diretamente pelo Agente de IA. Conversas adicionais com IA podem ser contratadas conforme necessidade.
Inteligência artificial
Potencialize atendimento e vendas com IA treinada no seu contexto.
O Atende AI combina copiloto, agentes, base de conhecimento e automações para reduzir tempo de resposta sem perder controle humano.
Sugestão de respostas
IA com base de dados
Triagem e classificação automática
Resumo de conversas
Templates e campanhas
Escalonamento para humano
Dúvidas frequentes
Perguntas antes de contratar o Atende AI.
O Atende AI usa API Oficial do WhatsApp?
Sim. Os planos são pensados para operação profissional com API Oficial, estabilidade e governança.
A IA responde sozinha?
Pode responder sozinha em fluxos autorizados e também atuar como copiloto para sugerir respostas ao atendente.
Posso integrar com meu CRM ou ERP?
Sim. Os planos incluem integrações por webhook e, nos formatos Pro/Enterprise, integrações mais avançadas.
Existe custo de implantação?
Setup, treinamento e integrações variam por operação. Por isso aparecem como consulta nos planos.
Demonstração